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Binance Pay

Condiciones de Uso

Última revisión: 16 de noviembre de 2023

Relación Jurídica

1.1 Las presentes Condiciones de Uso de Binance Pay (en adelante, las «Condiciones») se celebran entre el usuario (en adelante, el «Usuario») y Binance Spain, S.L., con CIF n.º B-01.929.306, con domicilio social en Calle Don Ramón de la Cruz 38, 28001 Madrid, que opera en España como Proveedor de Servicios sobre Activos Virtuales (VASP) registrada en el Banco de España (número de registro D661) (en adelante, «Binance», «nosotros» o «nuestro/a/os/as»).

1.2 Estas Condiciones son complementarias y forman parte de las  Condiciones Generales de Uso de Binance, disponibles en < https://www.binance.com/es/compliance/spain-terms-and-conditions > («Condiciones de Uso») y de la Política de Privacidad de Binance, disponible en <https://www.binance.com/es/privacy> («Política de Privacidad»).

1.3 Las Condiciones se harán efectivas con carácter inmediato tras su aceptación. Al hacer clic en «Aceptar» o en «Estoy de acuerdo», el Usuario consiente y está conforme con: (a) la relación con Binance relacionada con el uso del servicio de Binance Pay se rija por estas  Condiciones, por las Condiciones de Uso y por la Política de Privacidad; (b) todos los riesgos asociados a las transacciones con Criptoactivos, así como con asumir tales riesgos; y (c) que Binance no es responsable de dichos riesgos ni de los resultados desfavorables relacionados. El Usuario puede obtener más información sobre los riesgos asociados a los Criptoactivos al hacer clic en el siguiente enlace: https://www.binance.com/es/risk-warning.  

1.4 Todos los términos y referencias en mayúscula empleados en estas Condiciones que no estén definidos en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones de Uso.  A efectos exclusivos de estas Condiciones, en caso de que un término se defina tanto en las Condiciones de Uso como en las presentes Condiciones, prevalecerá la definición contenida en las presentes Condiciones. 

1.5 Las presentes Condiciones regulan el acceso y uso del Usuario a la Plataforma Binance Pay y a los Servicios Binance Pay (según se definen a continuación). Todas las transacciones y servicios relacionados proporcionados como parte de la Plataforma Binance Pay y de los Servicios Binance Pay se rigen por estas Condiciones, por cualesquiera términos y condiciones complementarios de Binance incorporados como referencia en las presentes Condiciones y por cualesquiera acuerdos que pueda haber celebrado por separado con los proveedores de servicios pertinentes designados por Binance, según proceda.

1.6 Los Servicios Binance Pay solo son facilitados por Binance al Usuario en el Territorio.  

1.7 Las Condiciones, en su versión puntualmente modificada, están a su disposición en la Plataforma o bajo solicitud. Le comunicaremos cualquier modificación de las Condiciones y solicitaremos su consentimiento cuando los cambios sean sustanciales para los términos de las Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas Condiciones o con cualquiera de las modificaciones que podamos realizar de forma periódica, no proceda a la creación de una Cartera Binance Pay ni acceda o utilice la Plataforma Binance Pay o los Servicios Binance Pay. 

1.8 Para mayor claridad, su acceso y uso posterior y continuado de Binance Pay y de la Plataforma constituirán la aceptación permanente de estas Condiciones y de todas las demás condiciones que se incorporan como referencia a las presentes, incluida cualquier actualización o modificación periódica de las mismas.  

Definiciones

2.1 «Gestor Designado» se refiere a un tercero encargado de la gestión de los pagos que Binance puede designar para tramitar las comisiones y los pagos por la prestación de los Servicios Binance Pay.

2.2 «Plataforma Binance Pay» o «Plataforma» se refiere a las aplicaciones móviles para Android o iOS u otras plataformas, que integran los siguientes servicios proporcionados por nosotros:

2.2.1 la Cartera Binance Pay y los Servicios Binance Pay;

2.2.2 los servicios de cambio de Activos Virtuales por dinero fiat prestados por los respectivos proveedores de servicios designados por nosotros; y

2.2.3 otros servicios prestados por nosotros o por los respectivos proveedores de servicios designados por nosotros.

2.3 «Servicio Binance Pay» o «Binance Pay» se refiere a un servicio que ofrece una serie de métodos digitales exclusivamente diseñados para el intercambio y la transacción de Activos Virtuales proporcionados por nosotros y por los respectivos proveedores de servicios para facilitar sus transacciones en línea de Activos Virtuales celebradas en y a través de la Plataforma. 

2.4 «Cartera Binance Pay» se refiere a un producto que contiene una serie de prestaciones de la Plataforma, que permite crear y mantener un perfil de Usuario (en adelante, el «Perfil de Usuario») así como una cartera virtual en la Plataforma Binance Pay. Con el Perfil de Usuario puede:

2.4.1 abrir, mantener y utilizar una Cartera Binance Pay bajo su Perfil de Usuario, a través de la cual puede recargar, gestionar y guardar diversos tipos de activos virtuales (los «Activos Virtuales») (para mayor claridad, nos reservamos el derecho a dictar, a nuestra entera discreción, los tipos de Activos Virtuales y otros activos similares que podamos considerar aceptables, como parte de nuestra prestación de Servicios Binance Pay);

2.4.2 transferir a la Cartera Binance Pay los Activos Virtuales desde su cartera de operaciones al contado de su Cuenta Binance o desde otras carteras de Activos Virtuales que en su momento consideremos aceptables.

2.5 «Territorio» se refiere al Reino de España.

Registro y verificación

3.1 Usted reconoce y acepta las siguientes condiciones y requisitos para convertirse en usuario de Binance Pay y crearse un Perfil de Usuario:

3.1.1 solicitar y registrarse con éxito para obtener una Cuenta Binance, de conformidad con nuestras Condiciones Generales de Uso;

3.1.2 acceder a la Plataforma Binance Pay ubicada en la Plataforma Binance;

3.1.3 aceptar las presentes Condiciones, así como otros documentos de carácter legal, si procede;

3.1.4 leer y aceptar nuestro Política de Privacidad, para comprender mejor nuestro compromiso con la protección de su privacidad, así como nuestro uso y divulgación de su información;

3.1.5 aceptar los acuerdos, condiciones, políticas de privacidad, normas y reglamentos (si los hubiere) proporcionados por terceros proveedores de servicios y necesarios para que se beneficie de determinados servicios que estos prestan en la Plataforma;

3.1.6 introducir información personal válida y precisa, como su número de Cuenta Binance, su nombre, país de residencia, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que le solicitemos; y

3.1.7 verificar su número de teléfono móvil y/o información de identificación adicional (si la hubiere) según lo indicado por nuestro Gestor Designado o por nosotros.

3.2 Por el presente declara que se registra en Binance Pay únicamente en su nombre y que no actúa en nombre o por cuenta de un tercero.

3.3 Requisitos para beneficiarse de Binance Pay

3.3.1 Para poder utilizar cualquiera de las prestaciones de Binance Pay, debe (i) tener al menos 18 años de edad y tener pleno derecho, poder y autoridad legal para aceptar las Condiciones; (ii) poseer una Cuenta Binance válida y activa y/u otra cuenta de Activos Virtuales aceptada por nosotros; y (iii) cumplir los otros requisitos de cualificación establecidos en nuestras Condiciones Generales de Uso.

3.3.2 Al registrarse en Binance Pay y durante el periodo de validez del presente documento, deberá proporcionar información actual, completa y precisa mediante la personalización de su Perfil de Usuario, según lo que le solicitemos, y mantener dicha información actualizada y veraz durante el uso de los Servicios Binance Pay.

3.4 Usted reconoce y acepta que nosotros y/o nuestros Gestores Designados (si los hubiere) tendremos derecho a llevar a cabo comprobaciones de identificación, crédito, prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (AML), KYB o KYC y otras comprobaciones y evaluaciones necesarias para cumplir con nuestras políticas de cumplimiento internas y las leyes aplicables, y que cooperará y nos ayudará a nosotros y/o a nuestro Gestor Designado a la ejecución de las mismas, en cualquier momento durante su registro y uso de los Servicios Binance Pay en que nuestros Gestores Designados o nosotros lo consideremos necesario según nuestro criterio. También reconoce y acepta que toda la información que nos proporcione deberá ser completa y exacta en todo momento. Deberá actualizar dicha información de forma inmediata cuando esta varíe. No seremos responsables de ninguna pérdida derivada de su incumplimiento. Asimismo, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios (si los hubiere) podremos pedirle en cualquier momento que confirme la exactitud de su información y/o que facilite documentos justificativos adicionales. 

3.5 Usted reconoce, acepta y presta su consentimiento para que podamos compartir la información suministrada por usted con nuestro proveedores de servicios (si los hubiere), en caso de que estos soliciten tal información con fines de cumplimiento legal o reglamentario, o como parte de los servicios que le son prestados. El almacenamiento y el envío de estos datos en todo momento cumplirá las disposiciones contenidas en el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD). 

4 Prestaciones de Binance Pay

4.1 Prestaciones de la Cartera Binance Pay

Una vez completado el registro y la verificación, podrá hacer uso de las siguientes prestaciones de la Cartera Binance Pay:

4.1.1 abrir y mantener su Cartera Binance Pay, así como recargar y guardar Activos Virtuales que podamos aceptar oportunamente en la Cartera Binance Pay, mediante la transferencia desde otra Plataforma a su Cuenta Binance o por cualquier otro método aceptado por nosotros;

4.1.2 transferir Activos Virtuales de la Cartera Binance Pay a otras carteras de su Cuenta Binance o a cualquier otra cartera de Activos Virtuales aceptada por nosotros;

4.1.3 realizar un seguimiento y comprobar el saldo de Activos Virtuales y la información comercial de uso de Binance Pay; y

4.1.4 disfrutar de otras prestaciones que ofrezcamos ocasionalmente, tal y como se establece y actualiza en las publicaciones sobre la Plataforma Binance o Plataforma Binance Pay.

4.2 Servicio Binance Pay

Una vez completado el registro y la verificación, así como la activación de la Cartera Binance Pay, podrá utilizar el Servicio Binance Pay con su Cartera Binance Pay en la aplicación móvil, tal y como se indica a continuación.

4.2.1 Para enviar Activos Virtuales a otros usuarios de Binance. Puede enviar Activos Virtuales a otros usuarios de Binance mediante el escaneo de sus respectivos códigos QR con la aplicación móvil de Binance Pay. Podemos, si así lo estimamos oportuno, imponer límites a la cantidad de Activos Virtuales que puede transferir, incluida la cantidad que envía para realizar compras. Puede ver cualquier límite de envío al iniciar sesión en su Cuenta Binance. Es posible aumentar sus límites de envío si completa los mismos pasos para verificar su información que se requieren para la eliminación de los límites de retirada. 

4.2.2 Para recibir Activos Virtuales de otros usuarios de Binance. Si otro usuario de Binance le envía Activos Virtuales, la cantidad de los mismos aparecerá en el saldo de su Cartera Binance Pay. Binance puede, bajo su criterio exclusivo, limitarle la retirada de los Activos Virtuales que haya recibido en un periodo de tiempo por motivos de AML o por otras razones de cumplimiento.

4.2.3 Para enviar Activos Virtuales a un Vendedor o Proveedor de Servicios. Puede adquirir bienes o servicios de un tercero vendedor o proveedor de servicios con Binance Pay, mediante el débito de la cantidad correspondiente de Activos Virtuales necesarios para financiar su compra, desde su Cartera Binance Pay.  Esto incluye, entre otros: a) la compra en el sitio web de un vendedor en línea y la selección de Binance Pay como método de pago en la caja, b) el envío de Activos Virtuales a un vendedor por bienes o servicios mediante el escaneo de su respectivo código QR con la aplicación móvil de Binance Pay, y c) la compra a un tercero vendedor o proveedor de servicios, a través de la Plataforma Binance Pay, ya sea a través del minimercado del vendedor o del proveedor de servicios (integrado en la plataforma de la aplicación de Binance) o de otro modo. A fin de gestionar el riesgo, Binance Pay puede limitar los métodos disponibles para una transacción a la hora de realizar una compra. Además, los métodos pueden estar limitados para determinados vendedores o proveedores de servicios o si Usted realiza una transacción con Binance Pay a través de determinados sitios web o aplicaciones de terceros.

Si su transacción requiere que tramitemos la conversión de un Activo Virtual concreto a otro Activo Virtual, el tipo de cambio de la transacción se determinará y aplicará según lo descrito en la Cláusula 4.3 del presente documento y se establecerá en el momento en que se procese la transacción.

4.3 Otros servicios

Una vez completado el registro y la verificación, así como la activación de la Cartera Binance Pay, y después de hacer uso del envío y la recepción de Activos Virtuales, también podrá probar la prestación de intercambio de Activos Virtuales por otros Activos Virtuales determinados. En caso de que solicite realizar una conversión, esta se realizará según el tipo de cambio de transacción establecido por nosotros para el intercambio del Activo Virtual correspondiente. El tipo de cambio de las transacciones de Activos Virtuales se ajusta periódicamente y, a menos que se especifique lo contrario, incluye una comisión de conversión que se aplica y retiene sobre un tipo de cambio base para formar el tipo aplicable a su conversión. El tipo de cambio base se calcula a partir de los tipos de cambio de la Plataforma Binance en el momento de la conversión.

Si tiene alguna duda o problema relacionados con el servicio de intercambio de Activos Virtuales, puede consultar los comunicados, descripciones y preguntas frecuentes pertinentes publicados en la Plataforma o ponerse en contacto con nosotros en support@binance.com.

4.4 Reembolsos

4.4.1 Cuando efectúe una compra a un vendedor o proveedor de servicios, ya sea en línea o en su establecimiento, mediante Binance Pay y la transacción acabe siendo reembolsada, esta se abonará en el saldo de su Cartera Binance Pay en el mismo tipo de Activo Virtual que el vendedor o proveedor de servicios le cobró por la compra, siempre que nosotros aceptemos dicho tipo de Activo Virtual. 

4.4.2 La presente Cláusula 4.4 sobre reembolsos se aplicará a todos los Servicios Binance Pay, a menos que la emisión de reembolsos relativa a cualquier Servicio Binance Pay específico se establezca por separado en estas Condiciones o en cualesquiera otras condiciones acordadas entre usted y nosotros, o especificadas de otra forma por nosotros. En tal caso, se aplicará dicha disposición por separado, pero solo en relación con ese Servicio Binance Pay específico y no con ningún otro.

4.4.3 No nos hacemos cargo del reembolso de las compras realizadas a un vendedor. Binance Pay es exclusivamente un canal de transacciones de Activos Virtuales y permitirá reembolsos siempre y cuando estén permitidos y sean tramitados por el vendedor correspondiente.

4.5 Revisión de las transacciones

4.5.1 Cuando Binance Pay identifica una transacción con un riesgo potencialmente alto, revisamos dicha transacción más exhaustivamente antes de permitir que se lleve a cabo. Si esto ocurre, Binance Pay detendrá la transacción y avisará al vendedor, para que retrase el envío del artículo, o al proveedor de servicios, para que retrase la prestación de sus servicios. Como comprador (si procede), esto puede retrasar su recepción del artículo o del servicio adquiridos. En el caso de que autoricemos la transacción, lo notificaremos, según corresponda, al vendedor, para que proceda al envío del artículo, o al proveedor de servicios, para que preste el servicio. Si no la autorizamos, la cancelaremos y le devolveremos el importe, a menos que estemos legalmente obligados a tomar otras medidas.

4.6 Saldo negativo

4.6.1 Si hay algún saldo negativo en la Cartera Binance Pay debido a que los pagos a vendedores o proveedores de servicios son superiores al saldo disponible en la Cartera Binance Pay (o de otro modo), nos reservamos el derecho a (i) rechazar el pago; (ii) deducir el importe negativo de cualquier cuenta asociada a su Cuenta Binance, y/o (iii) tomar otras medidas necesarias a nuestra entera discreción para cubrir el saldo negativo y compensar nuestras pérdidas (si las hubiere);

4.6.2 Usted acepta que, en el caso de que cualquier saldo negativo en la Cartera Binance Pay no pueda cobrarse con ninguna de sus cuentas asociadas a la Cuenta Binance o a otras proporcionadas por otros proveedores de servicios, (i) su Cartera Binance Pay, su uso de todas las prestaciones proporcionadas en Binance Pay y/u otros servicios facilitados por nosotros podrán suspenderse hasta que se resuelva el saldo negativo y su Cartera Binance Pay se regularice, y (ii) nos reservamos el derecho a reparar nuestras pérdidas de todas las maneras razonables en la mayor medida permitida por la ley.

Comisiones

5.1 Como contraprestación por el uso de los Servicios que le proporcionamos a través de Binance Pay, pueden aplicarse determinadas comisiones. En caso de que se apliquen, y salvo que especifiquemos lo contrario, Usted acepta abonarnos el importe de las comisiones por las operaciones completadas de acuerdo con nuestro plan de comisiones, disponible en el sitio web de Binance Pay (si lo hubiere) («Plan de Comisiones»), que podremos revisar o actualizar periódicamente según consideremos oportuno. Los cambios en el Plan de Comisiones entrarán en vigor en la fecha establecida en cualquier revisión y se aplicarán de forma prospectiva a partir de esa fecha.

5.2 Usted nos autoriza a deducir cualquier comisión aplicable de su Cartera Binance Pay en el momento establecido en el Plan de Comisiones, y, en caso de que no disponga de fondos suficientes en su Cartera Binance Pay, tendremos derecho a recaudar fondos de otras carteras asociadas a su Cuenta Binance.

5.3 A menos que dispongamos lo contrario, las comisiones establecidas en el Plan de Comisiones no cubren ninguna comisión adicional que deban cobrar los terceros proveedores de servicios o las autoridades gubernamentales, entre las que se incluyen, entre otras, las comisiones de red (de Visa, por ejemplo) y los impuestos y los costes de cambio de divisas, que podrán ser declarados por dichos terceros proveedores de servicios o autoridades gubernamentales mediante la presentación de documentos legales independientes y que podrán ser diferentes cuando se apliquen a distintos usuarios y regiones. Asimismo, nos autoriza a deducir cualquiera de los anteriores cargos obligatorios o de terceros de su Cartera Binance Pay (y de otras carteras asociadas a su Cuenta Binance, en caso de que el saldo de su Cartera Binance Pay fuera negativo) en el momento oportuno y según nuestro criterio.

5.4 La presente Cláusula 5 sobre comisiones se aplicará a todos los Servicios Binance Pay, a menos que la comisión pagadera relativa a cualquier Servicio Binance Pay específico se establezca por separado en estas Condiciones o en cualesquiera otras Condiciones Acordadas entre Usted y nosotros, o especificadas de otra forma por nosotros. En tal caso, se aplicará dicha disposición por separado, pero solo en relación con ese Servicio Binance Pay específico y no con ningún otro.

Especificaciones de uso y acciones permitidas

6.1 Solo podrá utilizar la Plataforma de buena fe y de acuerdo con las prestaciones de la misma. Por el presente se compromete a utilizar la Plataforma únicamente según lo permitido por:

6.1.1 las Condiciones, las Condiciones de Binance y cualesquiera otras condiciones que puedan acordarse entre Usted y nosotros (denominadas conjuntamente «Condiciones Acordadas»);

6.1.2 las características, los ajustes y los límites de la Plataforma, incluido el establecimiento de límites y opciones por su parte según lo permitido por la Plataforma, conforme a lo publicado y actualizado periódicamente por nosotros en la Plataforma; 

6.1.3 cualesquiera normas y políticas aplicables estipuladas por otros proveedores de servicios a la Plataforma; y

6.1.4 y cualesquiera leyes, reglamentos o prácticas o directrices generalmente aceptadas aplicables en el Territorio.

6.2 Queda terminantemente prohibido utilizar la Plataforma en incumplimiento de las Condiciones, de las Condiciones de Binance y/o de cualesquiera otras Condiciones Acordadas, o para cualquier fin ilegal. En particular, bajo ninguna circunstancia podrá utilizar la Plataforma para actividades que impliquen o puedan implicar cualquiera de las siguientes infracciones:

6.2.1 el incumplimiento de las Condiciones Acordadas (incluido, entre otros, la facilitación de datos de identificación falsos, como nombres, direcciones de correo electrónico y múltiples números de teléfono móvil falsos u otros datos no verdaderos, con la intención o el logro de abrir varios Perfiles de Usuario o Carteras Binance Pay para un único usuario o evitar cualquier restricción impuesta de otro modo por nosotros);

6.2.2 el incumplimiento o riesgo de incumplimiento por su parte de cualquier ley, estatuto, contrato o reglamento aplicable (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual, o las que rigen los servicios financieros y de pago, tales como las leyes contra el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo, o requisitos reglamentarios similares, incluso cuando no podamos verificar la identidad u otros datos sobre Usted de acuerdo con nuestros requisitos reglamentarios internos de protección del consumidor frente a la competencia desleal, la discriminación, los juegos de azar, la publicidad engañosa y la venta o compra o el intercambio ilegales de cualquier bien o servicio de acuerdo con todas las leyes aplicables);

6.2.3 el uso abusivo por su parte de cualquier servicio de la Plataforma;

6.2.4 el uso de la Plataforma de forma que dé lugar o pueda dar lugar a quejas, litigios, reclamaciones, comisiones, multas, sanciones y otras responsabilidades para nosotros o para cualquiera de nuestras sucursales o agentes, afiliados y otros similares;

6.2.5 la intervención o el seguimiento, el daño o la modificación de cualquier comunicación que no esté destinada a Usted o el uso de cualquier tipo de araña web, virus, gusano, caballo de Troya o cualesquiera otros códigos o instrucciones que estén diseñados para distorsionar, eliminar, dañar, emular o desmontar la Plataforma;

6.2.6 el uso de derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, o derechos de publicidad o privacidad para los que no tenga licencia o permiso del propietario de los mismos;

6.2.7 el uso de la Plataforma para cualquier otra operación ilegal subyacente como, por ejemplo, la recopilación o recolección de información personal identificable; 

6.2.8 la participación en cualquier actividad que altere o interfiera en la Plataforma (o en los servidores y redes que están conectados a la Plataforma, o que afecte o intente afectar a la disponibilidad de la misma, con un ataque de denegación de servicio [DoS] o un ataque distribuido de denegación de servicio [DDoS];

6.2.9 la reproducción, duplicación, copia, venta, comercialización o reventa de la Plataforma para cualquier fin; o

6.2.10 el uso de la Plataforma para cualquier venta o compra de bienes y/o servicios que nosotros no aceptemos, conforme a lo publicado en Binance.com, en la aplicación móvil de Binance o en nuestras instrucciones proporcionadas por escrito.

6.3 No podrá utilizar la Plataforma ni aceptar las Condiciones, y tendremos derecho, aunque no estamos obligados a ello, a detener o suspender temporalmente la Plataforma y/o cualquiera de las Condiciones de forma inmediata y sin previo aviso, y/o a suspender o restringir su acceso dentro de la Plataforma Binance Pay a cualquiera o a todas sus prestaciones (durante el tiempo que consideremos oportuno a nuestra entera y absoluta discreción) con efecto inmediato y sin previo aviso si:

6.3.1 no posee la capacidad jurídica para celebrar un contrato vinculante con nosotros y para utilizar los Servicios Binance Pay a través de la Plataforma;

6.3.2 es (o se convierte posteriormente en) una persona a la que se le prohíbe beneficiarse de los servicios de la Plataforma en virtud de cualesquiera leyes o reglamentos aplicables, de los requisitos de cualquier proveedor de servicios o vendedor, de las Condiciones Acordadas o de nuestras normas o políticas;

6.3.3 no hemos podido identificarle o verificarle debidamente, según nuestro exclusivo criterio; o

6.3.4 por cualquier otra razón importante, conforme a nuestro criterio, como, entre otros motivos, el cumplimiento de la normativa y la legislación en materia de riesgos.

6.4 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que podamos poseer en virtud de la ley, podremos llevar a cabo una o varias de las siguientes acciones si Binance sospecha o determina que Usted (ya sea solo o con otros) ha llevado a cabo una actividad fraudulenta, sospechosa o no autorizada en relación con la cuenta de su Cartera Binance Pay («Acción Fraudulenta»):

6.4.1 suspender o cancelar la cuenta de su Cartera Binance Pay;

6.4.2 inhabilitarle para la participación en cualquier servicio ofrecido por Binance y recuperar todos los puntos, derechos y beneficios otorgados por Binance vinculados a la Acción Fraudulenta;

6.5 Asimismo, tendremos derecho a notificarle en cualquier momento la finalización de su uso de la Plataforma por correo electrónico o a través de la Plataforma, en caso de que se haya convertido en un usuario no aceptable según nuestros criterios. La decisión de denegación queda estrictamente supeditada a nuestro juicio, y no seremos responsables de indemnización alguna.

6.6 El incumplimiento de las presentes Condiciones o de cualesquiera otras Condiciones Acordadas puede dar lugar a:

6.6.1 la suspensión o restricción inmediata de cualquier prestación o servicio de la Plataforma, si procede, durante el tiempo que consideremos oportuno a nuestra entera y absoluta discreción;

6.6.2 nuestro derecho o el del respectivo proveedor de servicios a retener los fondos de su Cartera Binance Pay y/o de cualquier otra cartera de su Cuenta Binance para la compensación de los daños en los que nosotros o los respectivos proveedores de servicios hayamos incurrido por su incumplimiento;

6.6.3 nuestra demanda contra Usted mediante la incoación de procedimientos ante los organismos de regulación competentes o las organizaciones de emisión de tarjetas; y/o

6.6.4 la rescisión de las Condiciones sin previo aviso.

Protección de los datos personales

7.1 Para obtener información sobre nuestras prácticas de protección de datos y políticas de cookies, puede leer nuestra Política de Privacidad disponible en el siguiente enlace> https://www.binance.com/es/privacy, que forma parte integrante de las Condiciones de Uso disponibles en la Plataforma.

Rescisión de las Condiciones

8.1 Las Condiciones continuarán aplicándose hasta que sean rescindidas por cualquiera de las partes del presente documento, tal y como se establece a continuación, a menos que se estipule lo contrario en las leyes aplicables.

8.2 Usted podrá dejar de utilizar las prestaciones de la Plataforma y rescindir las Condiciones con sujeción a las siguientes condiciones y disposiciones.

8.2.1 Si desea rescindir las Condiciones suscritas con nosotros, puede hacerlo inmediatamente, y sin coste alguno por decidirlo en cualquier momento, notificándonoslo de acuerdo con la Cláusula 13 siguiente.

8.2.2 En caso de riesgo de daños y perjuicios para nosotros, derivados de reclamaciones, comisiones, multas, sanciones, incumplimiento por su parte de la normativa, obligaciones contractuales u otras responsabilidades similares derivadas de su uso de la Plataforma, por el presente acepta que podremos retener sus Activos Virtuales en su Cartera Binance Pay y en cualquier otra cartera asociada a su Cuenta Binance (si existiese un saldo negativo en su Cartera Binance Pay, como se indica a continuación), o dar instrucciones a las entidades que prestan servicios a su Cartera Binance Pay y a cualquier otra cartera asociada a su Cuenta Binance para que retengan sus fondos, durante un periodo permitido por la ley, incluso después de la rescisión de las Condiciones. Usted seguirá siendo responsable de todas las obligaciones derivadas de las Condiciones incluso después de la rescisión de las mismas o del cierre de su Cartera Binance Pay.

8.3 Asimismo, reconoce y acepta que podremos dejar de prestarle el servicio en las situaciones y formas aquí establecidas.

8.3.1 Podremos, en cualquier momento, rescindir las Condiciones suscritas con Usted sin previo aviso si:

a se niega a aceptar una actualización de las Condiciones o de cualesquiera otras Condiciones Acordadas o leyes;

b ha incumplido alguna disposición sustancial de las Condiciones o de cualesquiera otras Condiciones Acordadas o leyes (o ha actuado de una manera que demuestra claramente que no tiene intención de cumplir o que no puede cumplir las disposiciones sustanciales de las Condiciones o de las Condiciones Acordadas); o si

c estamos obligados a hacerlo por las leyes o reglamentos aplicables (lo que incluye, entre otros, el caso de que la prestación de la Plataforma a Usted incumpla la normativa).

8.3.2 A menos que se establezca un periodo más corto en las Condiciones, según lo permitido por la ley, podremos, en cualquier momento, rescindir las Condiciones mediante aviso por escrito con 30 días naturales de antelación a la rescisión.

8.4 A la terminación de las Condiciones, no se verán afectados por esta los derechos legales ejercidos, ni las obligaciones y responsabilidades asumidas por cualquiera de las partes del presente documento de conformidad con las Condiciones, o que se hayan originado durante el periodo en que las Condiciones hayan estado en vigor, o que se haya expresado que continuarán indefinidamente. Asimismo, acepta que las Cláusulas 8, 10 y 13, así como cualesquiera otras condiciones que por su naturaleza deban perdurar, sobrevivirán a la rescisión de las presentes Condiciones.

8.5 Con arreglo a la Cláusula 8.4 anterior y a las leyes aplicables, y salvo que se estipule lo contrario en el presente documento, cuando cualquiera de las partes rescinda las Condiciones, Usted tendrá derecho al reembolso de cualquier saldo disponible en su Cartera Binance Pay de conformidad con las presentes Condiciones.

Limitación de las garantías

9.1 No ofrecemos ninguna garantía ni declaración expresa con respecto a la prestación de la Plataforma. En particular, no le garantizamos que:

9.1.1 su uso de la Plataforma, de cualquier servicio prestado en la Plataforma o del Servicio Binance Pay cumpla sus requisitos o expectativas;

9.1.2 su uso de la Plataforma, de cualquier servicio prestado en la Plataforma o del Servicio Binance Pay sea continuado, oportuno, seguro o esté libre de errores; y

9.1.3 cualquier información obtenida por Usted como resultado del registro o del uso de la Plataforma, de cualquier servicio prestado en la Plataforma o de cualquier Servicio Binance Pay sea exacta o fiable.

9.2 No se aplica a la Plataforma ninguna condición, garantía u otros requisitos (incluidos los requisitos implícitos relativos a la calidad satisfactoria, la idoneidad para un fin o la conformidad con la descripción), salvo en la medida en que se establezcan expresamente en las Condiciones.

9.3 De conformidad con otras disposiciones del presente documento, nada de lo dispuesto en las Condiciones afectará a los derechos obligatorios o legales que le corresponden como consumidor y que contractualmente no puede aceptar que sean modificados o a los que no puede renunciar. Los derechos y las garantías que se nos otorgan en virtud de la presente Cláusula 9 se suman a los demás derechos y garantías que se nos otorgan en virtud de otras cláusulas de las presentes Condiciones y de las Condiciones de Binance, así como de cualesquiera otras condiciones suscritas entre Usted y nosotros.

Responsabilidad y limitación

10.1 En la mayor medida permitida por la ley, no seremos responsables ante Usted por:

10.1.1 cualquier pérdida indirecta o consecuente (lucro cesante o daño emergente) en la que Usted pueda incurrir, lo que incluye, entre otras, cualquier pérdida de beneficios (en la que haya incurrido directa o indirectamente), cualquier pérdida de prestigio o reputación comercial o cualquier pérdida de datos que Usted pueda sufrir;

10.1.2 a menos que sea causada por nuestra intención (dolo) o negligencia grave (negligencia grave), cualquier pérdida o daño en los que Usted pueda incurrir como resultado de:

a cualquier confianza depositada por Usted en la completitud, exactitud o existencia de cualquier publicidad, o como resultado de cualquier relación o transacción entre Usted y cualquier tercero (lo que incluye, entre otros, a cualquier proveedor de servicios) en o a través de la Plataforma;

b cualquier cambio que podamos realizar a la Plataforma o cualquier cese permanente o temporal en la provisión de la Plataforma (o de cualquiera de sus prestaciones) o de los Servicios Binance Pay;

c el uso de cualquier prestación o Servicio Binance Pay proporcionados por nosotros en o a través de la Plataforma;

d el mal funcionamiento de la Plataforma o de los Servicios Binance Pay;

e su incumplimiento a la hora de facilitarnos información precisa; y

f cualquier uso fraudulento de la Plataforma o de los Servicios Binance Pay o el intento de uso fraudulento por su parte o por parte de terceros relacionados con Usted.

10.2 No asumimos responsabilidad alguna por la información facilitada por Usted o por otras personas a terceros sobre los que no podemos influir ni ejercer control alguno. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables de ningún daño o reclamación resultantes de su uso o visita a sitios web de terceros.

10.3 Usted acepta que será plenamente responsable (y que nosotros no tendremos responsabilidad alguna ante Usted ni ante terceros) de cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las Condiciones y respecto a las consecuencias de dicho incumplimiento (incluidos cualquier daño o pérdida que podamos sufrir).

10.4 Deberá aplicar la diligencia debida al realizar transacciones a través de los Servicios Binance Pay, ya que, en caso de que transfiera fondos de forma errónea o equivocada a un vendedor o a cualquier otra persona, Binance no será responsable bajo ninguna circunstancia del reembolso de dichos fondos. Asimismo, acepta y reconoce que Binance tramitará sus instrucciones de transacción basándose únicamente en la información facilitada por Usted y que Binance no será responsable de los fondos transferidos a una cartera o número de cuenta erróneos de un usuario o vendedor.

Indemnización y exención de responsabilidad

11.1 En la mayor medida permitida por la ley, acepta indemnizarnos y eximirnos a nosotros, a nuestras filiales y proveedores de servicios, y a cada uno de nuestros o sus ejecutivos, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes, de la responsabilidad de cualquier reclamación o demanda (incluidos los honorarios de abogados y cualesquiera pérdidas, multas, comisiones o sanciones impuestas por cualquier autoridad reguladora, o daños y perjuicios reclamados contra nosotros por otros terceros derivados de su incumplimiento de las presentes Condiciones, o de la infracción por su parte de cualquier ley o reglamento).

11.2 A efectos de la presente Cláusula 11, el término «pérdidas» se refiere a todos los costes netos en los que razonablemente hayamos incurrido nosotros o las otras personas mencionadas en esta Cláusula como resultado de las cuestiones establecidas en la misma y que puedan estar relacionados con cualquier reclamación, demanda, causa de acción, deuda, coste, gasto u otra responsabilidad, incluidos los honorarios razonables de abogados (sin duplicación).

11.3 «Indemnizar» significa compensar a alguien por los daños o pérdidas que pueda sufrir. Si incumple estas Condiciones o infringe la ley y, como resultado, nos enfrenta a reclamaciones o gastos, se compromete a cubrir dichas pérdidas.

11.4 Si tiene un litigio con uno o más usuarios o terceros, nos exime (y a nuestras filiales y proveedores de servicios, y a cada uno de nuestros y sus ejecutivos, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes) de la responsabilidad de todas y cada una de las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuenciales) de todo tipo y naturaleza que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichos litigios. Si tiene un litigio con cualquier persona ajena a nosotros, nos exime de la responsabilidad asociada a dicho litigio.

Modificaciones y revisiones

12.1 Podremos modificar o revisar las Condiciones de forma periódica. Le informaremos de cualquier cambio que se produzca en las Condiciones mediante su publicación en la Plataforma. 

12.2 En caso de modificaciones sustanciales de las Condiciones, le pediremos su aceptación previa. En caso de no aceptar los cambios sustanciales, Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado las modificaciones y la revisión, salvo que rescinda las Condiciones según lo establecido en la Cláusula 8.2.

12.3 Nada de lo dispuesto en la presente Cláusula 12 limitará nuestro derecho a actualizar y revisar periódicamente las Condiciones y nuestras políticas, o a añadir nuevas prestaciones a la Plataforma cuando lo consideremos oportuno y sin previo aviso, lo que Usted podrá aceptar al hacer uso de la nueva prestación. Dichas revisiones podrán llevarse a cabo mediante un método elegido según nuestro criterio, y dicho método también podrá contemplar la comunicación por correo electrónico o la publicación en la Plataforma.

12.4 Podremos introducir innovaciones, mejoras, desarrollos y nuevas prestaciones que nosotros u otros proveedores de servicios prestaremos a la Plataforma o a los Servicios Binance Pay, o modificar los nombres, el logotipo o las características de la Plataforma o de los Servicios Binance Pay unilateralmente y sin su consentimiento, en cuyo caso le informaremos por correo electrónico o a través de la Plataforma.

Comunicaciones y avisos

13.1 Toda la información se pondrá a su disposición o se le proporcionará de forma que sea fácilmente accesible, y se presentará en los idiomas exigidos por ley y utilizados por nosotros.

13.2 Acepta que podremos enviarle avisos y otras comunicaciones a través de la Plataforma, por correo electrónico o por otros medios razonables sobre cualquier asunto relacionado con su uso de la Plataforma, lo que incluye las Condiciones (y las revisiones o modificaciones de las mismas) y los avisos o comunicados relativos a la Plataforma.

13.3 Acepta enviarnos todas las comunicaciones relacionadas con su uso de la Plataforma o de los Servicios Binance Pay únicamente a la dirección de correo electrónico designada (support@binance.com).

13.4 Deberá avisarnos inmediatamente y sin demora en los siguientes casos urgentes:

13.4.1 la notificación de pérdida, robo, uso no autorizado o violación de la seguridad; o

13.4.2 la notificación de su desacuerdo con la modificación o revisión de las Condiciones y su deseo de rescindir las Condiciones.

Varios

14.1 Fuerza Mayor. No asumiremos responsabilidad alguna por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones o por cualquier indisponibilidad de las mismas que se deba, en su totalidad o en parte, directa o indirectamente, a cualquier acontecimiento de Fuerza Mayor que escape a nuestro control razonable.

14.2 En caso de cualquier reclamación que tenga, Usted acepta ponerse primero en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en https://www.binance.com/es/chat para permitirnos resolverla.
Si no fuésemos capaces de resolver sus reclamaciones a tiempo, podrá interponer un recurso de conformidad con las Condiciones de Binance.